Dalam era digital saat ini, memperoleh suara pelanggan menjadi hal yang sangat penting. Agar bisnis dapat berkembang dan terus bertahap, memahami kepuasan pelanggan merupakan kunci sukses. Di sinilah aplikasi survei kepuasan pelanggan berperan sebagai instrumen untuk menampung respon pelanggan secara efektif. Solusi ini memberikan kemampuan bagi b